Hallo Steff,

bei einem solch neuwertigen Roller(Garantie) liegt der schwarze Peter eindeutig beim Händler.Tritt ihm solange auf die Füße,bis es funktioniert.Niemandem ist zuzumuten,einen solchen Umstand innerhalb der Garantiezeit hinzunehmen.Im Zweifelsfall muss er halt neue/weichere? Beläge einbauen.

Gruss Ramses