Hat sich der Service und die Ersatzteilbeschaffung bei Peugeot verschlechtert ?

[speedy64]

Hallo cs200peter,

liest sich interessant. Irgendwie kommt mir das bekannt vor. OK, hatte damals an meinem Satelis nicht die techn. Probleme wie Du an Deinem Citystar. Aber die ersten beiden Händler waren unmöglich.

Der Erste hat den Roller verkauft und bei der ersten Reklamation den Kunden als "Depp" hingestellt. Später hat Peugeot ihn das Schild vom Dach geholt.

Der Zweite war ein Fahrrad- und Rollerhändler bis 50ccm. Hat meinen 125er damals halt angenommen.

Erst beim dritten Händler hat die Chemie gestimmt. Reklamationen wurden und werden ernst genommen. Kulanzanträge ohne Probleme von ihm gestellt.

Auch wenn ich heute keinen Peugeot mehr fahre, übernimmt er alle Reparaturen und erledigt die Arbeiten zur besten Zufriedenheit.

[DieselDriver]

Hallo,

ich wollte mir vor ca. einem Monat den 10tkm Servicekit auf Lager bestellen. Also rief ich bei sämtlichen Händlern in Österreich an und fragte nach dem Preis.
Insgesamt holte ich 5 Angebote ein, die Preise bewegten sich zwischen 117,60 und 130,78 Euro.
Witzig fand ich die Aussage der Fa. Wil. in Wien - dort verkaufe man laut der Telefondame keine Service Kits für Peugeot Roller, weil man die Teile lieber einzeln dem Kunden verrechnet.
Alle Händler mussten bei Thalinger Lange nachfragen bzw. bei einem Händler funktionierte die Onlineabfrage.

Die neue Artikelnummer für den Django 125/150 Servicekit lautet übrigens: PEENT 650
Die alte Artikelnummer lautete: 897343

In Österreich war damals nur der alte Kit verfügbar.

Somit besorgte ich mir den Servicekit, genauso wie meinen Django 150, in Italien (Preis lag hier bei 66,00 Euro).

LG